【清風の一言 No.001】整えることは、心地よさを育てること
eisei整えることを責めるためではなく、心地よさを育てるきっかけとして見つめます。
安全衛生や職場改善という言葉は、少し硬く聞こえることがあります。
けれど、最初の一歩は大きな仕組みでなくてもかまいません。
通路の端。
表示の見え方。
道具や備品の置き場。
作業場に入って最初に目に入る場所が少し整うだけで、通る人、探す人、次に使う人の動きが軽くなります。
まずは、目の前の一か所から。
そこに小さな清風をおこしていきます。
整えることは、心地よさを育てること
整えることは、誰かを責めることではありません。
働く人が少し動きやすくなり、次の人が少し迷いにくくなるための、小さな職場づくりです。
「乱れている場所を探す」と思うと、空気が重くなることがあります。
少し見方を変えて、
「ここが整うと、誰かが少し助かる」
と見てみます。
その見方に変わると、注意の言葉は、職場を衛る言葉に変わっていきます。
ここでいう「衛る」は、特別な言葉ではありません。
働く人が無理なく、安全に、気持ちよく動ける状態を守っていくことです。
カナリアサイン
こんなこと、ありませんか？
- 作業場の入口近くに、空箱が一つだけ仮置きされている
- 通路の端に台車や備品が少し寄り、すれ違う時に体をよけている
- 表示はあるけれど、初めて来た人には少し分かりにくい
- 共用工具や清掃道具の戻し場所が、日によって少しずつ変わる
- 点検表や記録用紙が使う場所から離れ、後で書く流れになっている
これは、誰かの性格や注意力を責めるためのものではありません。
通りにくさ。
見えにくさ。
戻しにくさ。
記録しにくさ。
そうした小さなやりにくさが、職場から届いているカナリアサインかもしれません。
人ではなく、状態を見る。
そこから、整える一歩が始まります。
ギヤチェンジ
今回のギヤチェンジは、まずギヤダウンです。
職場を整える時、最初から全部を変えようとしなくて大丈夫です。
大きく始めると、続けるのが重くなることがあります。
だから、最初の一歩は小さくします。
今日見る場所は、次の三つのうち一つで十分です。
1点目は、通路です
通路は、人と物の流れが見える場所です。
通りやすいでしょうか。
すれ違いやすいでしょうか。
台車や荷物の動きとぶつかりにくいでしょうか。
一時置きが、いつの間にか置き場になっていないでしょうか。
通路が整うと、動きに余裕が生まれます。
動きに余裕があると、心にも少し余白ができます。
すぐできる一歩は、通路の端にある一つの仮置きを、元の場所に戻すことです。
2点目は、表示です
表示は、働く人を迷わせないための、いたわりです。
見える位置にあるでしょうか。
文字の大きさは合っているでしょうか。
今の作業内容とずれていないでしょうか。
古い表示が残って、かえって分かりにくくなっていないでしょうか。
表示は、貼ってあればよいものではありません。
使う人が迷わず分かることが大切です。
すぐできる一歩は、表示を一枚だけ、実際に見る位置から見てみることです。
3点目は、置き場です
置き場は、良い行動が続くための土台です。
使う場所の近くにあるでしょうか。
戻す場所がひと目で分かるでしょうか。
忙しい時でも戻しやすいでしょうか。
次に使う人が探しやすいでしょうか。
「片づけましょう」と言う前に、片づけやすい形になっているかを見ます。
すぐできる一歩は、よく使う道具一つに、戻す場所が分かる目印をつけることです。
ここで使いたい声かけは、これです。
「戻しやすい場所か、一緒に見てみましょう。」
この一言は、相手を責めません。
一緒に状態を見る姿勢があります。
さらに、行動も具体的です。
今日の一歩は、通路・表示・置き場のどれか一つを見ること。
そして、「しにくい」を一つだけ「しやすい」に変えることです。
通りにくいを、通りやすいへ。
見えにくいを、見えやすいへ。
戻しにくいを、戻しやすいへ。
それだけで、職場の心地よさは少し育ちます。
清風の広がり
小さな整えは、職場の空気を少し軽くします。
なぜなら、責められないと分かると、人は一緒に見やすくなるからです。
「注意されるかもしれない」と感じる場所では、隠そうとして困りごとが出にくくなります。
一方で、「一緒に整える場所」になると、確認や相談が増えやすくなります。
たとえば、通路の端が一か所整うと、台車を押す人も、すれ違う人も動きやすくなります。
表示が一枚見やすくなると、初めての人も迷いにくくなります。
置き場がひとつ戻しやすくなると、次に使う人が助かります。
すると、職場の中に「責め合う前に、一緒に整える」という流れが残ります。
整えることは、小さな作業に見えて、安心して働きやすい職場の土台になります。
今日の一か所が、背中を預けられる職場への最初の一歩です。
衛整チェック
ここでいう衛整とは、人・作業・設備・環境・言葉を整え、働く人と職場を衛る考え方です。
難しく考えすぎず、今の状態を前向きに見てみましょう。
良い・悪いを決めるためではなく、次の一歩を見つけるためのチェックです。
- 作業場に入って現場で実際に、通路をみんなで確認している
- 表示が初めての人にも見やすいかを、立ち位置を変えて見ている
- 仮置きが続く場所を、人のせいではなく状態として見ている
- よく使う道具や備品の置き場や置き方が、戻しやすい形になっている
- 「戻しやすい場所か、一緒に見てみましょう」と言える
- 整えた後に、好事例として続けやすいやり方や置き方を共有している
- 次の人が使いやすい形になっているか、見直している
まずは一か所だけ見てみましょう。
通路、表示、置き場の中から、いちばん軽く整えられる場所を選びます。
整い始めています。続けやすい形をひとつ残しましょう。
目印、置き方、声かけのどれかを小さく整えると、次の人にも伝わります。
よい流れです。別の場所にも広げてみましょう。
ただし、広げすぎず、今日の心地よさが残る範囲で進めます。
次回予告
次回の清風の一言は、
「違和感は、職場から届く小さな合図」です。
いつもと少し違う仮置き。
少し変わった動き。
少し気になる朝の空気。
それを責めずに拾う視点を見ていきます。
「清風の一言」では、現場の小さな違和感を、責める材料ではなく整えるきっかけとして見つめていきます。
通路、表示、置き場、声かけ、記録、保護具、換気、休憩、作業時間。
毎日の中にある小さなカナリアサインを、働きやすい職場づくりへつなげていきます。
